Khách hàng thực hiện thành công thanh toán một trong các dịch vụ: Nạp tiền di động VinaPhone (trả trước/EZPay) hoặc thanh toán hóa đơn di động VinaPhone trả sau cho chính số điện thoại đăng ký ví VNPT Pay bằng nguồn tiền ví VNPT Pay.
Khách hàng cần duy trì việc liên kết ngân hàng tại thời điểm thanh toán.
5. Hình thức ưu đãi:
5.1. Đối với giao dịch nạp tiền di động VinaPhone (trả trước/EZPay)
Ưu đãi 50% mệnh giá nạp tiền khi khách hàng thực hiện thành công giao dịch nạp tiền di động VinaPhone (trả trước/EZPay) cho chính số điện thoại đăng ký ví VNPT Pay gồm:
46% hoàn tiền vào tài khoản ví VNPT Pay của khách hàng.
4% chiết khấu trực tiếp (theo chính sách hiện hành).
5.2. Đối với giao dịch thanh toán di động VinaPhone trả sau
Hoàn tiền 50% giá trị hóa đơn khi khách hàng thực hiện thành công giao dịch thanh toán di động VinaPhone trả sau cho chính số điện thoại đăng ký ví VNPT Pay.
6. Kênh thanh toán được hưởng khuyến mại:
Tất cả các điểm chạm có thể thanh toán bằng nguồn tiền ví VNPT Pay:
Ứng dụng VNPT Pay: mục Nạp điện thoại hoặc mục Dịch vụ khác > Di động trả sau
Ứng dụng MyVNPT: muc Nạp tiền hoặc mục Thanh toán cước > Thuê bao trả sau
Ứng dụng Thanh niên Việt Nam: mục Thanh toán > Nạp điện thoại
Ứng dụng Digilife: mục Thanh toán > Nạp điện thoại
Website https://vnptpay.vn: mục Dịch vụ > Nạp tiền điện thoại > Di động trả trước hoặc Di động trả sau.
7. Quy định chung của chương trình:
Hạn mức ưu đãi: Mỗi tài khoản ví VNPT Pay được nhận tối đa 100.000đ/tháng dương lịch tính từ thời điểm khách hàng nhận được tiền khuyến mại mà không bị giới hạn bởi số lần hay số hóa đơn thanh toán.
Thời gian khách hàng nhận được ưu đãi: trong vòng 24h sau khi hoàn thành các điều kiện chương trình.
Nguyên tắc làm tròn số tiền được hoàn theo đơn vị nghìn đồng:
< 500đ: làm tròn về 0đ;
≥ 500đ: làm tròn lên 1.000đ.
Số lượng ưu đãi có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước.
Những giao dịch nạp tiền di động VinaPhone (trả trước/EZPay) cho các số điện thoại khác với số điện thoại đăng ký ví VNPT Pay vẫn được hưởng chiết khấu 4% trực tiếp theo chính sách hiện hành.
VNPT Pay có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 03 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình. Sau thời gian này, VNPT Pay không tiếp nhận các khiếu nại.
Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Pay.
8. Tổng đài chăm sóc khách hàng: 18001091 (nhánh 6).